انتقل إلى المحتوى
C ChatAI Flow chataipilot.com

الطلبات وخدمة العميل

طريقة الدفع وتسجيل الدفعات والمتبقي

تسجيل ما استلمه الموظف ومراجعة المبلغ المتبقي.

ما الفائدة؟

تمنع مطالبة العميل بكامل المبلغ بعد تسجيل سداد جزئي أو كامل.

أين تجدها؟
الطلب ← طريقة الدفع وتسجيل الدفعات
من يستطيع استخدامها؟
الفريق المخوّل

شاهد مسار الاستخدام

اختر رقم الخطوة

رسم توضيحي تفاعلي، وليس لقطة فعلية من حسابك. أسماء الحقول مختصرة للتعلّم؛ لا يحفظ هذا العرض أي بيانات ولا يرسل رسائل.

● ● ●الطلبات وخدمة العميلعرض تعليمي
القسمالأداةالمراجعة
1

راجع طريقة الدفع

طريقة الدفع
مبلغ الدفعة
إجمالي المدفوع
المتبقي
عدّلها قبل تسجيل أي دفعة عندما تسمح حالة الطلب. بعد تسجيل السداد تُقفل الطريقة لحماية السجل.

طريقة الاستخدام، خطوة بخطوة

  1. راجع طريقة الدفع

    عدّلها قبل تسجيل أي دفعة عندما تسمح حالة الطلب. بعد تسجيل السداد تُقفل الطريقة لحماية السجل.

  2. سجل المبلغ الحقيقي

    أدخل مبلغ الدفعة بعد التحقق من استلامها وأكّد التسجيل. لا تسجل المبلغ الكامل لمجرد وجود طلب تحويل.

  3. تحقق من المتبقي

    راجع سجل الدفعات والعملة والمبلغ المتبقي. إذا ظهرت دفعة قديمة بلا مبلغ، استخدم مراجعة المبلغ القديم بعد التحقق الفعلي.

قبل أن تعتمد النتيجة

  • التسجيل يدوي وليس تحققًا تلقائيًا من البنك أو بوابة دفع.
  • ملخص الاتفاق إجمالي البيع؛ المتبقي يراعي الدفعات المسجلة. لا توجد هنا عملية رد مالي مصرفي تلقائي.
  • ظهور الأداة وتشغيلها يعتمدان على صلاحيات الحساب والباقات والإعدادات والاتصالات المتاحة في نسختك.
هل ما زالت النتيجة مختلفة؟

راجع رسالة الخطأ وحالة الصفحة والقناة. عند طلب المساعدة، أرسل وصفًا وخطوات إعادة المشكلة، وأخفِ بيانات العملاء والمفاتيح.

دليل التشخيص ←