الطلبات وخدمة العميل

استخراج الطلب وقراءة بيانات العميل

تحويل تفاصيل الشراء في المحادثة إلى طلب قابل للمراجعة.

ما الفائدة؟

يجمع المنتج والكمية والاسم والهاتف والعنوان بدل نسخها يدويًا.

اختر رقم الخطوة

رسم توضيحي تفاعلي، وليس لقطة فعلية من حسابك. أسماء الحقول مختصرة للتعلّم؛ لا يحفظ هذا العرض أي بيانات ولا يرسل رسائل.

● ● ●الطلبات وخدمة العميلعرض تعليمي

القسمالأداةالمراجعة

المنتجات والكميات

بيانات العميل

العنوان

طريقة الدفع

تأكد من وضوح المنتج والكمية واسم العميل والهاتف والعنوان وطريقة الدفع. راجع الاختلاف بين عنوان العميل وطريقة الدفع.

اجمع البيانات
تأكد من وضوح المنتج والكمية واسم العميل والهاتف والعنوان وطريقة الدفع. راجع الاختلاف بين عنوان العميل وطريقة الدفع.
راجع الطلب المستخرج
افتح الطلب من المحادثة أو استخدم أداة الاستخراج. قارن حقوله برسائل العميل ودليل المعلومات المعروض.
صحّح الناقص
عدّل البيانات المتاحة واطلب توضيح الغامض قبل الاتفاق أو الاعتماد. استخدم فلاتر الطلبات لتتبع الحالة.

المسودة أو درجة الثقة ليستا تأكيدًا من العميل. راجع السعر والعملة والتوصيل خاصة عند وجود أكثر من منتج.
ظهور الأداة وتشغيلها يعتمدان على صلاحيات الحساب والباقات والإعدادات والاتصالات المتاحة في نسختك.

هل ما زالت النتيجة مختلفة؟

راجع رسالة الخطأ وحالة الصفحة والقناة. عند طلب المساعدة، أرسل وصفًا وخطوات إعادة المشكلة، وأخفِ بيانات العملاء والمفاتيح.