الطلبات وخدمة العميل
اعتماد الطلب أو رفضه والإجراءات الجماعية
مراجعة جاهزية الطلب قبل التنفيذ.
ما الفائدة؟
تحافظ على ضوابط المخزون والثقة وتقلل تنفيذ طلب غير مكتمل.
- أين تجدها؟
- الطلبات
- من يستطيع استخدامها؟
- الفريق بحسب الإجراء المتاح
شاهد مسار الاستخدام
اختر رقم الخطوةرسم توضيحي تفاعلي، وليس لقطة فعلية من حسابك. أسماء الحقول مختصرة للتعلّم؛ لا يحفظ هذا العرض أي بيانات ولا يرسل رسائل.
القسمالأداةالمراجعة
1
صفِّ الطلبات
حالة الطلب
الجاهزية
اعتماد / رفض
تحديد الطلبات
طريقة الاستخدام، خطوة بخطوة
صفِّ الطلبات
اختر الحالة والصفحة وابحث عن رقم الطلب. افتح التفاصيل قبل الاعتماد.
اعتمد أو ارفض
راجع البيانات والاتفاق والكمية ثم اختر الاعتماد أو الرفض حسب الحالة والضوابط.
استخدم التحديد بحذر
حدد الطلبات المطلوبة فقط واقرأ ما تسمح به حالاتها. الطلب المنفذ قد لا يقبل إجراء اعتماد جديد؛ راجع نتيجة كل عملية جماعية.
قبل أن تعتمد النتيجة
- الإجراءات الجماعية لا تتجاوز ضوابط كل طلب. فشل بعض العناصر لا يعني نجاحها جميعًا.
- الاعتماد الآلي يعتمد على إعدادات وشروط محددة، وليس وعدًا بتنفيذ كل طلب تلقائيًا.
- ظهور الأداة وتشغيلها يعتمدان على صلاحيات الحساب والباقات والإعدادات والاتصالات المتاحة في نسختك.
هل ما زالت النتيجة مختلفة؟
راجع رسالة الخطأ وحالة الصفحة والقناة. عند طلب المساعدة، أرسل وصفًا وخطوات إعادة المشكلة، وأخفِ بيانات العملاء والمفاتيح.
دليل التشخيص ←