السؤال نفسه، بصيغ كثيرة. والسياق يصنع الفرق.
يساعدك على فهم المقصود من الرسائل والتعليقات واللهجات المختلفة، والتمييز بين استفسار جديد ومتابعة لما سبق، لا مجرد البحث عن كلمة واحدة.
فهم السياق مع إمكانية مراجعة الفريق
ذكاء اصطناعي يفهم سياق نشاطك
رسائل عملائك،
بداية تجربة أفضل.
حوّل رسائل العملاء وتعليقاتهم إلى محادثات مفيدة. ردود تستند إلى معلومات نشاطك، ومتابعة للطلبات، وفريق يبقى ممسكًا بزمام الأمور.
اربط قنواتك وأضف معلوماتك، ثم اختبر الردود قبل تشغيلها. تتوفر المزايا بحسب الباقة والصلاحيات.
MessengerInstagramالتعليقاتWhatsApp · حسب الباقة
رسالة واردة · Messenger
من سياسة التوصيل الخاصة بمتجرك
تجميع تفاصيل الطلب، ثم مراجعته قبل التنفيذ
السياق وراء الرد
مصدر المعلومةسياسة التوصيل المضافة للنشاط
الخطوة التاليةاستكمال تفاصيل طلب العميل
تحكم الفريقمتابعة السجل ومراجعة الحالات الموقوفة
عرض مبسط لطريقة العمل، وليس بيانات مباشرة أو ضمانًا لنتيجة كل رد.
معلومة من مصادرك. رد يناسب السؤال.
01المعنى قبل الكلمات المفتاحية
02معلومات نشاطك أساس الإجابة
03من الاستفسار إلى متابعة الطلب
مساعد يعمل مع فريقك
أقل تكرارًا في العمل. أقرب لعملائك.
اجمع المعرفة والمحادثات والطلبات في تجربة واحدة، مع قواعد تستطيع التحكم بها ومراجعتها.
معلومات نشاطك في الرد
ارفع ملفات المعرفة والسياسات وأضف منتجاتك. تُستخدم المصادر المناسبة للسؤال، وتُراجع الأسعار والتوفر من الكتالوج النشط بدل الاعتماد على نص قديم.
يقرأ الطلبات من المحادثة
يجمع المنتجات والكميات وبيانات التواصل والتوصيل والدفع من المحادثة، ويطلب استكمال النواقص. الاعتماد اليدوي هو الافتراضي، ويمكن تفعيل تأكيد تلقائي مقيّد بشروط.
أنت تتحكم بكل شيء
مفتاح إيقاف شامل، وسقوف يومية، وإيقاف لكل صفحة وقناة ومحادثة على حدة. وسجل يوضح سبب كل رد وكل صمت.
بداية واضحة
ثلاث خطوات، ثم اختبر تجربتك.
ثلاث مراحل للإعداد؛ مدة الربط تعتمد على جاهزية الاستضافة وموافقات Meta.
اربط صفحتك
ادخل إلى المنصة ببريدك وكلمة مرورك، ثم اربط حساب Meta الذي يدير الصفحة واختر الصفحات والقنوات المطلوبة. يمكنك سحب الإذن من إعدادات Meta.
ارفع معلوماتك
أضف ملفات المعرفة أو النصوص ومنتجات الكتالوج ومعلومات التوصيل والدفع. تحقّق من اكتمال الفهرسة وحداثة الأسعار قبل التشغيل.
راجع وشغّل
جرّب على صفحة واحدة، راقب سجل القرارات، ثم وسّع. كل رد مسجّل بسببه ومصدره.
مساحة للنمو
اختر الباقة المناسبة لمرحلتك.
الأسعار والحصص أدناه من الباقات المنشورة حاليًا. حصة الردود مشتركة بين صفحات الحساب؛ وجود ميزة في المنصة لا يعني أنها مشمولة في كل باقة. راجع تفاصيل العرض والخدمات الإضافية قبل الاشتراك.
تجربة مجانية
جرّب الردود والصوت وتحليل الصور وواتساب بحصص صغيرة، دون حملات.
0.00USD
7 يومًا
- ميزانية معالجة ذكاء: 1.00 دولار لكل فترة استخدام
- الحصص مشتركة بين صفحات الحساب، وحتى أول حد: المدة أو الردود أو الميزانية أو حصة الخدمة. قوالب واتساب المدفوعة غير مشمولة.
- 1 صفحة
- حتى 100 رد آلي خلال فترة الاستخدام
- ردود الرسائل والتعليقات وقواعد الرد وكتالوج المنتجات وإدارة الطلبات
- محاولات فهم تسجيل صوتي (حتى دقيقتين): 3
- محاولات إنشاء رد صوتي (حتى 1200 حرف): 3
- عمليات تحليل صور المنتجات بالذكاء: 5
- محاولات إرسال لمستلمي الحملات: 0
- رسائل واتساب ضمن نافذة الخدمة: 20
انطلاقة شاملة
للعمل الفردي: الردود والمنتجات والصوت والصور وواتساب وحملات محدودة.
49.00USD
30 يومًا
- ميزانية معالجة ذكاء: 12.00 دولار لكل فترة استخدام
- الحصص مشتركة بين صفحات الحساب، وحتى أول حد: المدة أو الردود أو الميزانية أو حصة الخدمة. قوالب واتساب المدفوعة غير مشمولة.
- 1 صفحة
- حتى 4,000 رد آلي خلال فترة الاستخدام
- ردود الرسائل والتعليقات وقواعد الرد وكتالوج المنتجات وإدارة الطلبات
- محاولات فهم تسجيل صوتي (حتى دقيقتين): 30
- محاولات إنشاء رد صوتي (حتى 1200 حرف): 50
- عمليات تحليل صور المنتجات بالذكاء: 100
- محاولات إرسال لمستلمي الحملات: 500
- رسائل واتساب ضمن نافذة الخدمة: 1,000
- استيراد المنتجات
نمو شامل
للمتاجر النامية: مميزات البداية مع التفاوض الذكي والفرص البيعية وسعة أكبر.
89.00USD
30 يومًا
- ميزانية معالجة ذكاء: 22.00 دولار لكل فترة استخدام
- الحصص مشتركة بين صفحات الحساب، وحتى أول حد: المدة أو الردود أو الميزانية أو حصة الخدمة. قوالب واتساب المدفوعة غير مشمولة.
- 3 صفحة
- حتى 8,000 رد آلي خلال فترة الاستخدام
- ردود الرسائل والتعليقات وقواعد الرد وكتالوج المنتجات وإدارة الطلبات
- محاولات فهم تسجيل صوتي (حتى دقيقتين): 80
- محاولات إنشاء رد صوتي (حتى 1200 حرف): 150
- عمليات تحليل صور المنتجات بالذكاء: 300
- محاولات إرسال لمستلمي الحملات: 1,500
- رسائل واتساب ضمن نافذة الخدمة: 3,000
- استيراد المنتجات
- التفاوض الذكي
- الفرص البيعية
أعمال شاملة
للأعمال متعددة الصفحات: مميزات النمو مع مختبر المبيعات وأعلى حصص الاستخدام.
149.00USD
30 يومًا
- ميزانية معالجة ذكاء: 35.00 دولار لكل فترة استخدام
- الحصص مشتركة بين صفحات الحساب، وحتى أول حد: المدة أو الردود أو الميزانية أو حصة الخدمة. قوالب واتساب المدفوعة غير مشمولة.
- 5 صفحة
- حتى 15,000 رد آلي خلال فترة الاستخدام
- ردود الرسائل والتعليقات وقواعد الرد وكتالوج المنتجات وإدارة الطلبات
- محاولات فهم تسجيل صوتي (حتى دقيقتين): 150
- محاولات إنشاء رد صوتي (حتى 1200 حرف): 300
- عمليات تحليل صور المنتجات بالذكاء: 600
- محاولات إرسال لمستلمي الحملات: 3,000
- رسائل واتساب ضمن نافذة الخدمة: 7,000
- استيراد المنتجات
- التفاوض الذكي
- الفرص البيعية
- مختبر المبيعات
واتساب داخل نافذة الخدمة فقط. القوالب ورسوم Meta المدفوعة واختبارات الجودة المدفوعة غير مشمولة. الحملات تخضع لموافقة العميل وأهلية القناة. الصوت الوارد حتى دقيقتين بصيغة قابلة للتحقق؛ الرد الصوتي القياسي حتى 1200 حرف. الفشل والمحاولات غير المؤكدة قد تستهلك الحصة.
قبل أن تبدأ
إجابات تستحق أن تعرفها.
من أين تأتي الإجابات؟
من ملفات المعرفة والسياسات وكتالوج المنتجات وبيانات الطلبات المصرّح بها. أضف معلومات واضحة ومحدثة، واختبر الإجابات قبل تفعيلها للعملاء.
هل أستطيع مراجعة الرد قبل إرساله؟
تُرسل الردود التي تجتاز الضوابط تلقائيًا عند تفعيل الأتمتة. تُحجز بعض الردود للموافقة عند انخفاض الثقة أو رصد مشكلة في الجودة، ويمكن للفريق تعديلها واعتمادها أو رفضها. لا يعني ذلك مراجعة يدوية لكل رد؛ فالذكاء الاصطناعي قد يخطئ.
كيف أبدأ، وهل توجد تجربة؟
أنشئ حسابًا إذا كان التسجيل متاحًا، أو تواصل معنا لطلبه. عند تفعيل التجربة يحصل الحساب الجديد على مدتها وحصتها المحددتين في الباقة؛ ولا تتجدد التجربة تلقائيًا.
ماذا يحدث عند نفاد الردود أو انتهاء الاشتراك؟
عند فرض حدود الباقة يتوقف الرد الآلي بعد نفاد الحصة أو انتهاء صلاحية الاشتراك ومهلة السماح إن وجدت. تبقى لوحة التحكم والبيانات متاحة، ويمكن ترقية الباقة أو التجديد. تجدد دورة الردود لا يمدد اشتراكًا منتهيًا. التوكنات معروضة لقياس الاستهلاك وليست حصة مستقلة في هذه الباقات.
من نحن
تُدار منصة ChatAI Flow بواسطة شركة أضواء المستقبل للتجارة والمقاولات العامة
تجمع المنصة أدوات إدارة محادثات العملاء والردود والمنتجات والطلبات في مكان واحد، مع مركز مساعدة يشرح المميزات وطريقة استخدامها خطوة بخطوة.
تعلّم واستخدم بثقة
افتح مركز المساعدة ↗
كل ميزة، بخطوات واضحة.
اكتشف مركز المساعدة: أدلة للبدء والردود والمنتجات والطلبات والحملات، مع الفوائد وشروط الاستخدام وشرح بصري تفاعلي.
الخطوة التالية لك
دع محادثاتك تعمل معك.
ابدأ بمعلومات نشاطك وقناة واحدة. اختبر، راجع، ثم وسّع تجربتك بالوتيرة المناسبة لك.